O Coordenador do curso, professor Valmor Rhoden participou na manhã desta quarta-feira, 21, da 107ª edição do “Troca de Experiências no Café da Manhã” na Associação Comercial e Industrial de São Borja (ACISB), sendo abordado o tema “Desafios e Soluções para a Comunicação Empresarial”.

A ideia central da conversa foi ajudar os empresários e colaboradores de micro e pequenas empresas do município a entenderem como a comunicação empresarial e as estratégias de comunicação estão em constante mudança e modificam os meios de recepção e de interação. Além de explicar que as Relações públicas visam trabalhar para que a imagem das organizações seja a melhor possível e que traz impacto nas vendas.

Durante a conversa Valmor ressalta que “tudo comunica” desde a forma como o colaborador atende o consumidor, o que a empresa publica em suas redes sociais, a fachada, o interior do empreendimento, entre outros. Nessa visão ampla da comunicação empresarial, principalmente em tempos de redes sociais em alta, é preciso investir tempo na melhora do atendimento feito ao público de interesse, seja on-line ou off-line, pois todos os pontos de conexão entre a marca e seus públicos comunicam algo sobre a empresa ( ou deixam de comunicar, gerando problemas quando não trabalhados).

O professor exemplificou ainda formas de melhorar a comunicação empresarial usando de ferramentas da comunicação interna, mercadológica e institucional e ressaltou que “as empresas precisam usar estratégias de comunicação de forma rápida, assertiva e por fim avaliar todas as ações, assim as empresas serão relevantes para os consumidores, tornando-se mais competitivas no mercado.”

E para finalizar, o professor apresentou as atividades e projetos que o Curso de Relações Públicas realiza com a comunidade, propiciando aos acadêmicos – experiências que aliem teoria aprendida em sala de aula à prática extensionista, contribuindo para a formação acadêmica e para o desenvolvimento da sociedade.

Crédito de texto e foto: Ronaldo de Paula.