Gestão de Serviços e Materiais | Pós-Graduação Especialização em Gestão Pública

Gestão de Serviços e Materiais

Ementa:
Gestão dos recursos materiais e patrimoniais na Administração Pública. Gestão de Serviços Públicos. Terceirização.

Conteúdo Programático:
Administração de materiais: definições.
Responsabilidade e atribuições da administração de materiais.
Objetivos principais da administração de materiais e recursos patrimoniais.
A gestão de estoque.
Classificação ABC.
Custo de pedido.
Lote econômico
Noções fundamentais de compras.
Gestão de Serviços: definições.
Características das operações em Serviços.
Classificação dos Serviços.
Gestão dos gargalos e administração de filas.
Qualidade em Serviços.
Terceirização.

Referências básicas e complementares:

Básico:
DIAS, Marco A. Administração de materiais: princípios, conceitos e gestão. São Paulo: Atlas, 2008.
GONÇALVES, Paulo S. Administração de materiais. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
JUSTEN FILHO, Marçal Comentários à lei de licitações e contratos administrativos. 15. ed. São Paulo: Dialética, 2012.

Complementar:
JUSTEN FILHO, Marçal Curso de Direito Administrativo. 8. ed. Belo Horizonte: Fórum, 2012.
MARTINS, Petronio Garcia. Administração de materiais e recursos patrimoniais. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2009.
MELLO, Celso Antônio Bandeira de. Curso de Direito Administrativo. 22. ed. São Paulo: Malheiros, 2006.
PEIXE, Blênio César Severo. Finanças Públicas: controladoria governamental. Curitiba: Juruá, 2006.
QUADROS, Cerdônio (Org.). Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993: licitações e contratos administrativos. 26 ed. São Paulo: NDJ, 2007.