Neste mês de maio a AGESB iniciará uma pesquisa de Opinião Pública com o objetivo de coletar informações sobre os serviços regulados pela AGESB, com usuários dos serviços de ônibus, abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto. Para a aplicação dos questionários a AGESB contará com a parceria da Unipampa, por meio dos Cursos de Relações Públicas e Ciências Políticas.
Os alunos da disciplina de Pesquisa de Opinião Pública, do Curso de Relações Públicas farão a aplicação de aproximadamente 800 questionários nos bairros e no centro da cidade de São Borja, durante os meses de maio e junho, enquanto os alunos de Ciência Política que atuam na Empresa Júnior Demokrátos farão a tabulação dos resultados, todos sob a supervisão de professores.
Os alunos que irão realizar a aplicação dos questionários de pesquisas estarão devidamente identificados por um crachá.
Segundo o Presidente da AGESB, Manoel Antonio Pinheiro Filho, a pesquisa é de suma importância, pois a análise dos resultados servirá como material de apoio para a elaboração das novas diretrizes de indicadores de qualidade a serem alcançados pelas empresas prestadoras dos serviços.
Ainda, de acordo com o Presidente da AGESB: “É interessante observar que, com o crescimento das redes socais, é comum o brasileiro reclamar no Facebook, com o vizinho, com o radialista. Mas na verdade, devemos buscar formalizar nossas reclamações para os órgãos competentes, de modo que possamos ter nossos direitos preservados. A pesquisa é a chance de o usuário dizer o que está melhor, o que piorou ou sugerir algo. Assim, pedimos ao cidadão que doe um pouquinho de seu tempo, e nos ajude a melhorar os serviços prestados no município.”
Colaboração: Assessoria de Relações Públicas da Agesb